O Detran emitiu um alerta aos motoristas sobre golpes aplicados pela internet envolvendo a falsa renovação automática da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
A fraude ocorre por meio de páginas que imitam sites oficiais do governo para enganar usuários, cobrar taxas indevidas e capturar dados pessoais. O aviso do Departamento Estadual de Trânsito do Tocantins (Detran/TO) foi reforçado após o aumento de casos registrados em buscas feitas por condutores na internet.
Como funciona o golpe?
Segundo o órgão, criminosos criam páginas falsas com aparência semelhante à de plataformas públicas. Ao procurar pela renovação automática da CNH em sites de busca, alguns usuários acabam entrando nesses endereços fraudulentos.
Depois disso, a vítima preenche informações pessoais e é direcionada para pagamentos que não possuem qualquer validade oficial. O valor pago vai para os golpistas e o serviço solicitado não é realizado.
Renovação automática é gratuita
O Detran destaca que a renovação automática da CNH é um serviço gratuito oferecido pela Secretaria Nacional de Trânsito por meio do aplicativo CNH Digital.
A funcionalidade atende condutores que cumpram exigências específicas, como não ter cometido infrações nos 12 meses anteriores ao vencimento do documento e possuir selo de bom condutor.
Também é necessário que a habilitação esteja dentro das regras de validade previstas.
Quando o motorista não se enquadra nesses critérios, a renovação precisa ser feita presencialmente nas unidades do Detran, com cobrança apenas das taxas oficiais e exames obrigatórios.
Como evitar fraudes na renovação da CNH
O principal cuidado é conferir o endereço do site antes de informar qualquer dado. Plataformas oficiais de órgãos públicos utilizam o domínio gov.br.
Páginas com finais como .com, .net, .org ou semelhantes devem gerar desconfiança quando oferecem serviços públicos.
Também é importante evitar clicar em links enviados por mensagens, redes sociais ou anúncios patrocinados sem confirmação de origem.
Outra orientação é dar preferência ao aplicativo CNH Digital e aos portais oficiais para qualquer consulta sobre vencimento ou renovação da carteira.
Detran não cobra por WhatsApp
O órgão informou ainda que não envia cobranças, notificações ou pedidos de pagamento por WhatsApp, redes sociais, telefone ou e-mail. A comunicação oficial com os condutores ocorre pelos Correios ou pelo aplicativo CNH Digital.
Quem suspeitar de fraude deve reunir comprovantes, registrar boletim de ocorrência e procurar imediatamente o banco ou operadora do cartão usado no pagamento.
