Ouvi essa frase há alguns anos por Lásaro Carmo Jr e como usei bastante nos últimos dias, resolvi resgatar o que tinha escrito sobre ela. Apesar de parecer somente uma afirmação provocativa, ela traduz uma realidade que muitos líderes vivem diariamente. Em praticamente toda organização encontramos perfis muito distintos: aquele profissional que tem energia, iniciativa e vontade de fazer acontecer, mas que às vezes pode até precisar de freio ou direcionamento para não atropelar etapas, e aquele que espera instruções formalizadas, reuniões de direcionamento, que evita assumir responsabilidades, hesita com decisões e transforma desafios em um processo lento, burocrático e excessivamente protocolar.
Na minha experiência, é muito mais fácil ensinar método a quem já tem atitude do que despertar atitude em quem escolheu a inércia! O colaborador que age, que se envolve e que se incomoda com os problemas normalmente também está disposto a aprender, ouvir feedbacks consolidados e ajustar sua rota. Com orientação adequada, sua energia é canalizada para gerar resultados ainda melhores. Já a ausência de iniciativa costuma ser um desafio muito maior, porque não se resolve apenas com feedback, treinamentos ou processos: depende de comportamento, protagonismo e vontade genuína de contribuir.
As empresas precisam cada vez mais de pessoas com intencionalidade. Pessoas que, diante de um problema, façam a pergunta certa: “Como podemos resolver isso?” ou “Deixa que eu resolvo” em vez de simplesmente explicar por que algo não pode ser feito. Precisam de profissionais que assumam responsabilidade, busquem alternativas, mobilizem recursos, avancem com senso de urgência e façam a gestão das consequências. Em mercados competitivos, velocidade de execução é uma vantagem estratégica.
Isso não significa ignorar processos ou desprezar governança!!! Pelo contrário, processos existem para dar segurança, qualidade nas entregas e previsibilidade. O problema surge quando eles passam a ser usados como escudo para justificar a falta de ação, a procrastinação ou a hesitação em decidir. Microgestão não produz excelência, na maioria das vezes, apenas atrasa soluções, transfere responsabilidades e frustra quem tem energia na operação.
O papel de toda liderança é encontrar o equilíbrio, desenvolver pessoas intensas para que atuem com mais método, disciplina e inteligência emocional, mas também desafiar aqueles que permanecem confortáveis na passividade, distantes de onde o jogo acontece, criando uma cultura de protagonismo e responsabilização. Alta performance nasce quando energia e direção caminham juntas.
No fim das contas, organizações extraordinárias não são construídas por pessoas que cumprem protocolos morosos, são construídas por líderes que enxergam problemas como oportunidades de agir, que assumem o compromisso com a solução e que entendem que fazer acontecer é parte da sua responsabilidade. Porque resultados não surgem da espera, surgem de ação consciente, de coragem de decidir e de disposição de transformar intenção em entrega.
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